Договор (публичная оферта)

редакция от 23 февраля 2024 года.

  1. Общие положения
  • Данный Договор является официальным предложением (Публичной Офертой) Индивидуального предпринимателя Стреминой Алины Геннадьевны, ИНН 500112198088, ОГРНИП 322508100426266 (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию Услуг юридическим лицам (индивидуальным предпринимателям), а также физическим лицам (самозанятым) на перечисленных ниже условиях. Незнание условий настоящего публичного договора-оферты не является основанием для предъявлений со стороны Клиента (Заказчика) каких-либо претензий к Исполнителю, связанных с работой Сервиса.
    Примечание: До момента получения Услуг через Сайт Исполнителя, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, то предлагаем Вам отказаться от использования предлагаемых Услуг на Сайте, либо заключить персональный Договор на отдельно обсуждаемых условиях.

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный Договор является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производит акцепт этой Оферты. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, приобретение Клиентом (Заказчиком) пакета Услуг, размещенного на Сайте Исполнителя, является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. В соответствии со ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом (Заказчиком). Исполнитель и Клиент (Заказчик) именуются далее Сторонами Договора.

1.4. Настоящий Договор заключается между Исполнителем и Клиентом (Заказчиком) в момент получения доступа в личный кабинет, размещенный на Сайте Исполнителя и фактического приобретения пакета Услуг, представленного на Сайте Исполнителя.

1.5. После приобретения Клиентом (Заказчиком) пакета Услуг, размещенного на Сайте Исполнителя, Клиент (Заказчик) считается принявшим все условия Оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений.

1.6. Если от Клиента (Заказчика) в течение 24 часов после приобретения пакета Услуг не поступает мотивированных письменных возражений на адрес электронной почты Исполнителя tech@getloo.ru в отношении содержания Акта оказанных услуг, то Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, без претензий. Акт оказанных услуг направляется Клиенту (Заказчику) посредством ЭДО.

1.7. Для целей настоящей публичной Оферты применяются следующие основные определения и термины:

«Сайт» – сайт Исполнителя/сайт Сервиса Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://privet.getloo.ru

«Сервис» - онлайн-сервис Getloo, это совокупность комплекса исключительных прав (на доменные имена, базы данных и ПО), которые обеспечивают доступ к информации и пакетам Услуг, размещенным на странице - https://getloo.ru/app. Под Сервисом стоит понимать интеграции (список интеграций), к которым подключается Клиент (Заказчик). Заказчик самостоятельно изучает информацию о пакете Услуг Сервиса и работе Сервисов, к которым осуществляет подключение, принимая во внимание все условия настоящего Договора-оферты, условия приобретения интеграций, стоимость и иные условия документов и информации, которые предлагает Сервис путем размещения на своем Сайте. Клиент (Заказчик) приобретает пакет Услуг любым способом, представленным Сервисом.

Сайт Исполнителя - содержит полный список интеграций, интеграторов, операторов и иных третьих лиц, которые могут быть использованы Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору. Исполнитель вправе изменять содержание и интерфейс Сайта, список, используемых Сервисов, на странице Сайта по своему усмотрению без дополнительного уведомления Клиента (Заказчика).

У Исполнителя заключены партнерские (агентские) соглашения с указанными Сервисами, на основании которых, Исполнитель имеет право на эксклюзивных условиях пользоваться услугами Сервисов, использовать в рекламных целях их товарные знаки и коммерческие обозначения. Условия договорных отношений Исполнителя и Сервисов строго конфиденциальны и не подлежат разглашению в рамках настоящего Договора. Исполнитель вправе использовать в процессе оказания Услуг преимущества, предоставленные ему по вышеуказанным соглашениям. Исполнитель вправе заключать соглашения с другими Сервисами (интеграторами, операторами, третьими лицами) без согласования с Клиентом (Заказчиком), при этом, Исполнитель не берет на себя ответственность за работу Сервисов.


«Оферта, Договор» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (самозанятому) или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), с целью заключить с ним Договор на существующих условиях. Изменения условий настоящей Оферты Клиент (Заказчик) отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на Сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

«Клиент, Заказчик» – правоспособное и дееспособное физическое лицо (самозанятый) или юридическое лицо (индивидуальный предприниматель) - субъект персональных данных, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Стремина Алина Геннадьевна, ИНН 500112198088, ОГРНИП 322508100426266, являющаяся владельцем Сайта - https://privet.getloo.ru, оказывающая Клиентам (Заказчикам) Услуги (пакеты Услуг) на перечисленных ниже условиях.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом (Заказчиком) условий настоящей Оферты. Заказчик акцептует Оферту путем заполнения и отправки электронной формы заявки, регистрации/авторизации в личном кабинете на Сайте Исполнителя и приобретения пакета Услуг Сервиса. Подтверждением приобретения пакета Услуг является фактическое пополнения баланса л/с Заказчика. Акцептуя настоящую Оферту Клиент (Заказчик) подтверждает, что полностью ознакомился, понял и согласен с условиями Оферты.

«Оформление и отправление заявки» - добровольное предоставление Клиентом (Заказчиком) своих персональных данных (персональной информации) и согласие на их обработку, в том числе, но не ограничиваясь: ФИО, адрес электронной почты, контактный номер телефона, банковские реквизиты счета/карты, паспортные данные, иная личная информация. Предоставление Клиентом (Заказчиком) персональной информации может осуществляться как через формы электронных заявок (в т.ч. на регистрацию аккаунта, профиля, личного кабинета), анкет, опросников, представленных на Сайте Исполнителя, так и путем их заполнения и обмена Сторонами по электронной почте или через мессенджеры.

«Пакет Услуг Исполнителя/Услуги Исполнителя» – интеграционные услуги (технические, посреднические), которые предоставляются одним из способов, указанном на Сайте Исполнителя. Пакет Услуг Исполнителя предоставляет лишь техническую возможность Клиенту (Заказчику) осуществить подключение к Сервисам, размещенным на Сайте Исполнителя, в целях оптимизации своей предпринимательской деятельности. Исполнитель не оказывает услуги, предоставляемые Сервисами, а лишь осуществляет интеграцию Клиента (Заказчика) с представленными Сервисами. Взаимодействие с Сервисами Заказчик осуществляет самостоятельно.

«Тариф» - утвержденная Сервисами стоимость пакета Услуг (с учетом акций, скидок, бонусов и т.п.), согласно информации, представленной на Сайте Исполнителя. Оплата Клиентом (Заказчиком) Тарифа (т.е. пополнение баланса л/с) любым способом, представленным на Сайте Исполнителя, равно как и дальнейшее взаимодействие с Сервисами – не влечет для Исполнителя возникновение равных прав и обязанностей как для стороны, которая оказывает услуги от лица и на стороне Сервисов.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту (Заказчику) возможности приобрести пакет Услуг (осуществить интеграцию с Сервисами), в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Договор публичной Оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя.

2.3. Исполнитель публикует список интеграций и актуальные цены на услуги Сервисов (Тарифы) на странице Сайта. Сервисы самостоятельно формируют стоимость своих услуг и извещают об этом Исполнителя. Исполнитель в свою очередь, вправе изменять пакет Услуг, осуществляя выгрузку актуальных цен на Сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение цен через соответствующие разделы Сайта Исполнителя.

2.4. Исполнитель вправе изменять пакет Услуг и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом (Заказчиком), обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, не менее чем за 1 (Один) день до их ввода в действие.

2.5. Тарифы Сервисов, которые оплачивает Клиент (Заказчик) указываются в соответствующих разделах Сайта Исполнителя. Клиент (Заказчик) полностью понял и согласен, что оплачивает выбранный пакет Услуг Исполнителя, который связан исключительно с интеграцией Клиента (Заказчика) с Сервисом. При получении пакета Услуг Клиент (Заказчик) использует технические возможности Сайта Исполнителя, согласно представленных Исполнителю эксклюзивных прав и Тарифов самими Сервисами.

3. Стоимость, порядок оплаты и получения услуг

Оплата интеграции с Сервисами по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты любым способом, размещенным на Сайте Исполнителя.

Стоимость, сроки, порядок, условия оплаты, перечень услуг Сервисов устанавливаются согласно условиям, размещенным в пакете Услуг Исполнителя.

По усмотрению Сервиса на отдельные услуги может быть предусмотрена оплата в форме подписки. Состав подписки и условия её предоставления определяются Сервисом самостоятельно в соответствующем разделе Сайта. Оформляя подписку, Клиент (Заказчик) соглашается на автоматическое списание денежных средств с его банковского счета/карты, привязанной к лицевому счету, аккаунту, личному кабинету и т.п. в рамках автоматического продления подписки.

Доступные способы оплаты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Клиента (Заказчика), но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Клиенту (Заказчику) лежат на провайдере электронной системы платежей.

Датой оплаты признается поступление денежных средств на баланс лицевого счета Заказчика. Клиент (Заказчик) самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

Акцептуя настоящую Оферту Клиент (Заказчик) дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных. Под обработкой персональных данных Стороны подразумевают – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными Клиента (Заказчика), совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе, но не ограничиваясь:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Права и обязанности сторон

   4.1. Права и обязанности Исполнителя:

Исполнитель имеет право предоставлять пакет Услуг в режиме online.

Исполнитель в одностороннем порядке имеет право привлекать к своей работе третьих лиц, в том числе передавать персональные данные Клиента (Заказчика) в объеме и для целей, предусмотренных в рамках соглашений Исполнителя и третьего лица.

Исполнитель своевременно публикует на Сайте изменения к настоящей Оферте и приложениям к ней.

По письменному требованию Клиента (Заказчика) Исполнитель может оформить печатную версию Оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

Исполнитель публикует информацию об актуальной стоимости пакета Услуг Сервиса (Тарифах Сервисов) на своем Сайте.

Исполнитель не отвечает за качество функционирования Сервисов и вправе переадресовывать любые жалобы и претензии Заказчика, напрямую в адрес Сервисов.

4.2. Права и обязанности Клиента (Заказчика):

4.2.1. Клиент (Заказчик) обязуется своевременно оплачивать стоимость выбранного им пакета Услуг (Тарифа) Сервиса. Датой исполнения Клиентом (Заказчиком) обязательств по оплате является дата фактического поступления денежных средств на баланс лицевого счета Заказчика, размещенного на Сервисе.

4.2.2. Настоящий Договор-оферта не может быть отозван Клиентом (Заказчиком).

4.2.3. Клиент (Заказчик) дает свое согласие на получение от Исполнителя электронных сообщений, уведомлений, счетов, актов, напоминаний, информационных и рекламных буклетов и иной информации.

4.2.4. Клиент (Заказчик) самостоятельно знакомится со списком интеграций, с пакетами Услуг Исполнителя, Тарифами Сервисов, ведет переписку, направляет письма, претензии, и т.п. в адрес Сервисов. Акцептуя настоящую Оферту Клиент (Заказчик) подтверждает, что самостоятельно ознакомился со всей информацией и согласился получить пакет Услуг Исполнителя по интеграции с Сервисами на условиях, изложенных на Сайте Исполнителя.

4.2.5. Клиент (Заказчик) обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты акцепта настоящей Оферты подключиться к системе ЭДО для своевременного обмена документами с Исполнителем.

4.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.

5. Ответственность сторон

5.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг (пакета Услуг) по интеграции с Сервисами. Результатом Услуг является фактическое подключение к услугам Сервисов. При этом Исполнитель не отвечает за качество услуг, предоставляемых Сервисами.

5.3. Клиент (Заказчик) несет ответственность за все действия, совершенные во время получения пакета Услуг.

5.4. Исполнитель не является ответственным за результаты действия или бездействия Клиента (Заказчика) при оказании Услуг. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий соответствия оказываемых Услуг по настоящему Договору, субъективным ожиданиям и представлениям Клиента (Заказчика). Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.5. При утрате Клиентом (Заказчиком) или при незаконном доступе к логину/паролю от аккаунта, личного кабинета, лицевого счета третьих лиц, Клиент (Заказчик) обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо по адресу электронной почты: tech@getloo.ru. До момента получения Исполнителем соответствующего электронного письма Клиента (Заказчика) все действия на Сайте Исполнителя, совершенные с этими логином и паролем, считаются совершенными Клиентом (Заказчиком).

6. Споры, разногласия сторон и прочие условия

Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Договора и указанной Клиентом (Заказчиком) при регистрации в личном кабинете, является достаточным. Срок рассмотрения претензии - 14 (Четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии от Клиента (Заказчика) является указание: почтового адреса, ФИО, данных документа, удостоверяющего личность, контактного телефона, ИНН, сути претензии. Претензии, оформленные с нарушением указанных условий, не рассматриваются Исполнителем.

Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней, подлежат разрешению в судебном порядке, иск направляется по местонахождения Исполнителя.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается 5% от суммы платежа, уплаченного Клиентом (Заказчиком), по которой возник спор или разногласия.

Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте Исполнителя, являются его неотъемлемыми частями.

Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства в суде.

Недействительность одного из условий Договора не влечет недействительности всего Договора в целом.

7. Конфиденциальность

7.1. Факт заключения настоящего Договора рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

7.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

7.3. Информация имеет статус конфиденциальной действующим режимом "коммерческой тайны" и защищается нормами действующего законодательства. Клиент (Заказчик) обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.

7.4. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей Оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить Услуги Исполнителя. Клиент (Заказчик) может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу электронной почты: tech@getloo.ru.

7.5. Клиент (Заказчик), дает согласие на использование Исполнителем своих отзывов об Исполнителе и оказываемых им Услугах, оставленных такими лицами в официальных источниках Исполнителя в Интернете, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления по адресу электронной почты: tech@getloo.ru.

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Стремина Алина Геннадьевна

ИНН 500112198088, ОГРНИП 322508100426266

Почтовый и юридический адрес: М.О., г. Балашиха, ул. Заречная, 31-149.

Электронная почта: tech@getloo.ru.

Договор (Публичная Оферта/предложение) редакция от 23 февраля 2024 года.

счет в АО «Тинькофф Банк» г. Москва

БИК 044525974

к/с 30101810145250000974

р/с 40802810200003924054